Salgsbetingelser

1. Om Ildsjel

Ildsjel er en digital plattform som gjør det mulig for privatpersoner og bedrifter å støtte lokale lag, klubber og organisasjoner gjennom frivillige bidrag.

Ildsjel er en tjenesteleverandør som tilbyr en plattform for administrasjon og fasilitering av støtte til lokalt foreningsliv. Ved bruk av plattformen inngår brukeren en avtale med Ildsjel App AS som salgspart. Ildsjel App AS har det fulle juridiske og økonomiske ansvaret for transaksjonen og tjenesteleveransen.

2. Hva betalingen gjelder

Når du bruker Ildsjel gir du et økonomisk støttebidrag gjennom plattformen. Betalingen skjer til Ildsjel App AS, som administrerer innsamlingen og fordeler støtten videre til den valgte organisasjonen.

Betalingen skjer til Ildsjel App AS. Ildsjel har deretter ansvaret for å utbetale støtten til mottakerorganisasjonen etter fratrekk av plattformens driftskostnader. Brukeren aksepterer at det rettslige forholdet vedrørende betalingen er mellom brukeren og Ildsjel App AS.

3. Betaling

Betaling behandles av tredjeparts betalingsleverandører. Ildsjel lagrer ikke kortinformasjon eller betalingsdetaljer. Ved månedlig støtte trekkes beløpet automatisk hver måned til du selv avslutter abonnementet. Alle betalinger skjer i norske kroner (NOK).

Ildsjel App AS står som betalingsmottaker på din bankutskrift og kvittering. Alle krav knyttet til betalingen skal rettes direkte til Ildsjel.

4. Angrerett

Bidrag gitt via plattformen anses som frivillige støttebidrag. Etter angrerettloven §22 bokstav n gjelder normalt ikke angrerett for slike betalinger når støtten er gjennomført.

Kontakt oss på hei@ildsjel.no dersom du har noen spørsmål. Vi vil vurdere refusjon i hvert enkelt tilfelle.

5. Oppsigelse av månedlig støtte

Du kan når som helst avslutte din månedlige støtte via din brukerprofil på plattformen. Oppsigelsen gjelder fra neste betalingsperiode.

6. Ansvar

Ildsjel er kun ansvarlig for å tilby plattformtjenester for formidling av støtte. Vi er ikke ansvarlig for hvordan mottakerorganisasjoner disponerer mottatte midler.

Ildsjel er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tap som følge av bruk av plattformen, med unntak av tilfeller der norsk lov krever annet.

7. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi informere brukere via e-post eller på plattformen.

8. Tvister og lovvalg

Eventuelle tvister skal først søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, avgjøres tvisten etter norsk lov med Oslo tingrett som verneting.

9. Kontakt

Har du spørsmål om disse salgsbetingelsene, kan du kontakte oss på hei@ildsjel.no.